Комплексное решение
для крупных компаний
Автоматизация работы с большим объемом обращений
и уникальными бизнес-процессами
Кастомизация продуктов под ваши бизнес-процессы
Разработаем и запустим решение, опираясь на многолетнюю экспертизу
Выявим «узкие» зоны в процессах продаж и поддержки
1
Предложим адаптированное под ваш бизнес - решение
2
Автоматизируем обработку обращений во всех каналах связи
3
Настроим интеграции с вашими IT-системами
4
Поможем бесшовно перейти на новый формат работы
5
Быстрый запуск с оптимальными бюджетами
Реализуем в сжатые сроки, опираясь на ваши задачи и лучшие практики рынка
Пилотная версия
Готовые решения для проверки гипотез. После успешного запуска можно при необходимости нарастить функционал
Масштабирование в облаке
На платформе можно дорабатывать текущие решения и развивать дополнительные направления
Платформа на ваших серверах
Если нужно — перенесем работающее решение в ИТ-контур вашей компании
Передовые технологии для общения с клиентами
Помогаем автоматизировать работу сотрудников и улучшать клиентский опыт
Чат-платформа для операторов
Искусственный интеллект
Мощная статистика и аналитика
Интегрируем платформу с вашим
программно-аппаратным комплексом
программно-аппаратным комплексом
Мы можем доработать любую интеграцию под ваш запрос.
Премиальное обслуживание
Быстрые ответы в любое время. Будем рядом, когда это действительно нужно
Персональный аккаунт-менеджер
Поддержка 24/7 в чате, по e-mail или по телефону
Выделенный проджект-менеджер
Настройка сервиса и поддержка на протяжении всего времени
Ежеквартальный аудит
Персональные рекомендации для развития на основе лучших практик рынка
Безопасность данных на высшем уровне
Мы соблюдаем законодательство и постоянно работаем над защитой платформы, чтобы снизить риск возникновения угроз
Физическая безопасность
Аппаратные ресурсы располагаются в распределённых дата-центрах, связанных собственными каналами. У третьих лиц нет туда доступа, так что даже в облаке данные в надежном месте.
Сетевая безопасность
Защита от DDoS на уровне L4. Разделяем данные на сегменты, используем VPN на сертифицированных СКЗИ. На уровне DNS часть трафика может передаваться в сторонние рекурсивные резолверы.
Безопасность приложений
Проводим ревью программного кода, чтобы выявить и устранить уязвимость системы. Исключаем возможность несанкционированного доступа к приложению и внесение изменений.
Резервирование и шифрование
Резервная копия регулярно создается на независимых вычислительных ресурсах, что позволяет быстро восстановить данные. Шифрование происходит по протоколу TLS, где используются индивидуальные пары ключей для каждого пользователя.
Надежная платформа
для обслуживания миллионов клиентов
Стабильная работа с SLA 99.9% и доставкой сообщения за 1 секунду
Надежный сервис с авто-восстановлением функций при внештатных ситуациях
Любой формат: облачная версия или установка на ваш сервер
Сервера находятся на территории РФ
Безопасность информации и соблюдение законов РФ по обработке персональных данных
Возможность кастомизации инструментов по вашему запросу
Получите бесплатную консультацию
Наши специалисты ответят на все вопросы
и помогут подобрать решение
