Отправка сообщений и чат-боты Viber
Экономьте на SMS и автоматизируйте до 90% общение с клиентами
Один из самых бюджетных мессенджеров
для рассылки сообщений
Снижайте затраты — часть вашей аудитории уже в Viber
Любые медиафайлы для привлечения внимания
В SMS нельзя использовать картинки, а их максимальный объем — 268 символов. В Viber-сообщение умещается до 1000 знаков
Оплата только за доставленные сообщения
Экономьте на отправке сообщений и будьте уверены, что каждый платеж оправдан с точки зрения выгоды для компании
Данные для анализа результатов каждой рассылки
В личном кабинете Flomni вы сможете оценить эффективность рассылки по любым параметрам: от доставок до переходов по ссылкам
Выбирайте оптимальный формат общения
Создавайте сообщения, которые будут решать задачи вашего бизнеса
Транзакционные сообщения
Отправляйте уведомления при изменении статуса заказа. Прикрепляйте ссылки, подключайте чат-ботов, чтобы клиент мог сам вносить изменения
Рекламные сообщения
Рассказывайте об акциях, отправляйте специальные предложения. Используйте картинки, тексты, кнопки с UTM.
24-часовые сессии
Поддерживайте клиентов прямо в бизнес-чате или подключайте чат-бота, который сделает это за вас
Бесплатно создадим бизнес-аккаунт
Мы партнеры Viber for Business, поэтому помогаем создавать только официальные аккаунты
Поддержка клиентов в чате 24/7
Настройте чат-бота один раз и забудьте об однотипных вопросах
Ответы на частые вопросы
Чат-бот может распознать тематику вопроса и моментально предложить клиенту решение. Быстрее и точнее ответ — выше лояльность.
Получение информации
Клиент автоматически получит все актуальные данные о заказе, записи или заявке, а операторы смогут заняться более важными делами.
Внесение изменений
Клиент сам может скорректировать данные в заказе или записи через чат-бота, и вся информация сохранится в вашей IT-системе.
Конструктор чат-ботов без кода
Создавайте любые сценарии, добавляйте интерактивные элементы
и реализуйте бизнес-процессы любой сложности
Единая платформа для работы с обращениями
Возможности пропорциональны вашим потребностям
Любые сценарии общения
Настройка отправки сообщений и сценариев чат-бота для автоматизация всего, что сейчас вы делаете вручную
Чат-платформа для операторов
Диалоги из всех каналов в одном интерфейсе с возможностью посмотреть историю общения с клиентами
Сильная аналитика
Отчеты эффективности рассылок и работы операторов, а также данные о действиях клиентов в чат-боте
Получите бесплатную консультацию
Наши специалисты ответят на все вопросы
и помогут подобрать решение
