Онлайн-чат на сайте
Бесплатный виджет на сайт для общения с клиентами и развития вашего бизнеса
Клиентский сервис на высоте
Чат на сайте — возможность повысить уровень обслуживания и сократить расходы на обслуживание контакт-центра
Удобный способ коммуникации с компанией
Один из самых популярных каналов для обращения в компанию
Дизайн в вашем корпоративном стиле
Настраивайте внешний вид виджета в соответствии с корпоративными цветами
Интеграция в несколько кликов
Отправляйте индивидуальные предложения и рекомендации, рассказывайте об акциях
5 элементов виджета
Самостоятельно выбирайте функционал и настраивайте его внешний вид
Главный блок
Устанавливайте логотип и приветствуйте клиентов в корпоративном Tone-of-Voice
Выбор тематики общения
Выносите темы самых частых вопросов, и на них моментально ответит чат-бот
Онлайн-чат
Будьте рядом с клиентами, подключайте чат-ботов для автоматизации обработки сообщени
Переход в мессенджеры
Подключайте любые каналы и дайте возможность клиентам выбрать удобный способ общения
История общения
Клиент без проблем сможет найти нужную информацию и отследить ход решения его вопроса
Индивидуальный дизайн и любые
форматы без ограничений
Медиафайлы
Не отказывайте себе ни в чем: отправляйте смайлики, картинки, видео, файлы, локации или контакты
Интерактивные кнопки
При нажатии активируется ссылка или чат-бот, который сам ответит на сообщение
Перевод диалога в мессенджер
Клиент станет вашим подписчиком в мессенджере, и вы сможете отправлять ему сообщения
Чат, переход в мессенджеры и сбор обратной связи в любом месте
Подбирайте вид виджета под ваши задачи и размещайте где удобно
Угловой виджет
Не занимает места, но все функции всегда под рукой
Встроенный виджет
Всегда на виду, чтобы наверняка не пропустить чат
Линкер-виджет с мессенджерами
Для сайта и онлайн-чата, чтобы перевести диалог в мессенджер и сохранить контакт
Отдельная страница для отправки в SMS
Так можно собрать обратную связь и дать возможность связаться с компанией
Интуитивный конструктор без кода
Создавайте любые сценарии, добавляйте интерактивные элементы
и реализуйте бизнес-процессы любой сложности
Единая операторская платформа для
работы с обращениями
Сообщения со всех каналов в одном окне, гибкое распределение и подробная аналитика
Информация о клиенте
Отправляйте индивидуальные предложения и рекомендации, рассказывайте об акциях Быстрые фразы, наблюдение за печатью
История общения и наблюдение за печатью
Отправляйте сервисные сообщения при изменении статуса заказа, записи или доставки Интеграция с вашей CRM или CMS системой
Шаблоны ответов и подсказки операторам по технологии AI
Создавайте шаблоны вручную или подключайте бота-суфлера распознает тему входящего сообщения и предложит оператору готовые варианты ответа
Получите бесплатную консультацию
Наши специалисты ответят на все вопросы
и помогут подобрать решение
