Blog

Как повысить качество клиентского сервиса с помощью чат-ботов в 2024 году? Как внедрить современные тренды и оценить их эффективность с помощью Flomni? Узнайте в нашей статье.

AI chatbots are more accessible than you think. Read this article to find out what they can do, how they work, and how much they cost.

HR chatbots can help fill vacancies in no time, as well as organizing onboarding and training for new employees. Find out how it works here.

4 тренда в HR-аналитике 2023 года, которые помогут упростить жизнь HR и сотрудников, а также улучшить процессы в компании

Как автоматизировать работу с клиентами и сотрудниками, чтобы это помогало и упрощало взаимодействие, а не наоборот.

Создавайте автоматические сценарии адаптации и поддержки сотрудников в удобном мессенджере, чтобы разгрузить HR-менеджеров

Каскадные рассылки в мессенджерах — это более дешевая и современная альтернатива SMS. Узнайте, в каком случае нужны вашему бизнесу.

Статья поможет понять, в какой момент пора автоматизировать контакт-центр, как это сделать эффективнее для клиентов и бизнеса

In this article, we'll explain how you can implement a chatbot to maximize the benefits for your business and make your customers happy.

From online stores to medical clinics to delivery services — let's look at some case studies of how to automate customer service.