CPO Flomni Мурад Абдулкадыров стал гостем популярного подкаста «Вам помочь?»
CPO Flomni Мурад Абдулкадыров стал гостем популярного подкаста «Вам помочь?».
В ходе интервью Мурад подробно раскрыл, как правильно интегрировать автоматизацию в клиентский сервис, чтобы не потерять качество взаимодействия с клиентами. Эксперт поделился ценными инсайтами, основанными на многолетнем опыте работы с омниканальными решениями для бизнеса.
🔍 Основные темы обсуждения
- Омниканальный подход к клиентскому опыту
- Границы разумной автоматизации
- Реальные кейсы превосходства ИИ
- Стратегия внедрения без раздражения клиентов
🎁 Эксклюзивное предложение
Для слушателей подкаста мы подготовили специальное предложение: подробности акции – в описании к выпуску!
Почему это важно для вашего бизнеса?
В условиях растущих ожиданий клиентов от сервиса, правильная автоматизация становится не просто удобством, а необходимым условием конкурентоспособности.
«ИИ не заменяет людей, а освобождает их от рутины, позволяя сосредоточиться на сложных запросах, требующих эмпатии и креативного подхода», — считает Мурад.
Не упустите возможность узнать от первого лица, как сделать ваш клиентский сервис быстрее, умнее и человечнее. Смотрите и слушайте выпуск целиком — там много практических рекомендаций, которые вы можете внедрить уже завтра!
More articles
Get free advice
Our experts will answer all your questions
and help you find the right solution